Reklamácie Paradox - expresná výmena kus za kus od 1.7.2025
.
Milí partneri
Od 1. júla 2025 meníme spôsob, akým vybavujeme reklamácie produktov značky PARADOX.
Táto úprava je súčasťou našej snahy zvyšovať kvalitu služieb a zjednodušovať spoluprácu s vami. Od uvedeného dátumu zavádzame nový spôsob riešenia reklamácií produktov značky PARADOX – formou výmeny kus za kus.
Čo to pre vás znamená?
Reklamovaný produkt vám po uznaní reklamácie rovno vymeníme za nový kus. Bez zbytočného čakania na opravu, bez komplikácií – rýchlo a jednoducho.
Prečo túto zmenu zavádzame?
Chceme vám ušetriť čas aj starosti. Našim cieľom je, aby ste sa mohli naplno venovať svojej práci a nemuseli sa zdržiavať zdĺhavým reklamačným procesom. Veríme, že táto novinka vám prinesie viac pohodlia a spokojnosti – nech už ste montážnik, predajca alebo koncový zákazník.
V prípade akýchkoľvek otázok a nejasností prosím kontaktujte naše reklamačné oddelenie na: